Voorwaarden

Algemene voorwaarden

De afspraken voor het gebruik van Knutsl. Laatst gewijzigd op 20 september 2026.

1. Wie we zijn

Knutsl is een dienst van Theuy B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 67507832, gevestigd aan Schipholweg 103, Leiden. Je bereikt ons op knutsl@theuy.nl. Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. De dienst

Knutsl is een online leerplatform met korte videolessen over praktisch werken met AI, elk met een check en een oefening die je in Knutsl zelf doet. Je voortgang wordt bewaard en je krijgt een certificaat als je een cursus afrondt. We doen ons best Knutsl altijd beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken werking; onderhoud kondigen we waar mogelijk aan.

3. Je account

Je logt in met een code die we naar je e-mailadres sturen; er is geen wachtwoord. Je account is persoonlijk en niet overdraagbaar. Houd je mailbox veilig: wie bij je mail kan, kan in je account. Wat er onder je account gebeurt, is jouw verantwoordelijkheid.

4. Gratis les, proefperiode en betaling

• De eerste les van elke cursus is gratis te bekijken, ook zonder account. Voortgang bewaren kan alleen met een account.
• De proefperiode duurt 7 dagen, kan één keer per account, vraagt geen betaalgegevens en stopt vanzelf. Er wordt niets afgeschreven.
• Een abonnement betaal je per maand vooruit. Het wordt elke maand automatisch verlengd en afgeschreven via Mollie, tot je opzegt. Opzeggen doe je zelf op Mijn leren, zonder opzegtermijn; daarna wordt niets meer afgeschreven en houd je toegang tot het einde van de betaalde maand.
• Een losse cursus of module betaal je eenmalig en geeft toegang voor de periode die bij de aankoop staat (meestal 12 maanden). Er wordt niets automatisch verlengd.
• Prijzen staan op de site en bij het afrekenen, inclusief btw. Een prijswijziging geldt nooit voor een lopende betaalde periode; bij een abonnement kondigen we die minimaal een maand van tevoren per mail aan.
• Blijft een betaling uit (bijvoorbeeld een mislukte incasso), dan stopt de toegang na een korte respijtperiode tot de betaling alsnog is gelukt.

5. Herroepingsrecht

Lessen zijn digitale inhoud die direct beschikbaar is. Bij het afrekenen vraag je zelf om directe toegang en bevestig je dat je daarmee afziet van je herroepingsrecht (artikel 6:230p BW). Wil je dat niet, betaal dan niet: de gratis les en de proefperiode laten je zonder verplichting zien wat je koopt. Koop je voor je bedrijf, dan geldt het herroepingsrecht voor consumenten sowieso niet.

6. Toegestaan gebruik

De toegang is voor jou persoonlijk. Je deelt je inloggegevens niet, je downloadt, kopieert of verspreidt geen video's, transcripten of werkbladen buiten Knutsl, en je verkoopt de inhoud niet door. Je gebruikt Knutsl niet om de beveiliging te omzeilen, geautomatiseerd te scrapen of andere gebruikers te hinderen. Bij misbruik kunnen we je toegang schorsen of beëindigen; bij opzet zonder terugbetaling.

7. AI in Knutsl

Ido, de docent in de video's, is met AI gemaakt; dat vermelden we bij de lessen. Sommige oefeningen gebruiken een AI-model om je een voorbeeld of feedback te geven. Zo'n antwoord is een hulpmiddel, geen advies: controleer het altijd zelf voor je het gebruikt, en zet geen persoons- of klantgegevens in een oefening. Wat jij in een oefening maakt, blijft van jou.

8. Intellectueel eigendom

Alle lessen, video's, teksten, werkbladen, het merk Knutsl en de software zijn van Theuy B.V.. Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om ze te gebruiken om te leren, zolang je toegang hebt. Je certificaat mag je natuurlijk delen.

9. Aansprakelijkheid

Knutsl leert je werken met AI; wat je ermee doet in je eigen werk, blijft jouw beslissing en verantwoordelijkheid. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste omzet of gevolgen van het gebruik van AI-uitkomsten. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voor de gebeurtenis aan Knutsl hebt betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid van onze kant.

10. Stoppen en terugbetaling

• Opzeggen kan altijd zelf op Mijn leren. Je account verwijderen kan door een mail naar knutsl@theuy.nl; daarmee vervalt ook je resterende toegang.
• Wij mogen Knutsl beëindigen of ingrijpend veranderen; betaalde toegang die dan nog loopt, betalen we naar rato terug.
• Na een volledige terugbetaling of terugboeking vervalt de bijbehorende toegang. Je voortgang blijft bewaard.

11. Privacy

Hoe we met je gegevens omgaan staat in de privacyverklaring.

12. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan verandert dan; bij een wijziging die jou echt raakt, mailen we je vooraf. Blijf je Knutsl daarna gebruiken, dan gelden de nieuwe voorwaarden.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Kom je er met ons niet uit, dan is de rechtbank in Nederland bevoegd. Als consument kun je ook terecht bij het Europese platform voor onlinegeschillen.